訂購條款

本站之訂單皆表示已經同意訂購條款

 

  • 客製化產品在下訂後開始依照訂單規格去訂製,無法再次銷售故不適用7天鑑賞期
  • 付款後平均發貨日為8~14個工作天,不包含假日以及國定假日。
  • 如需指定在某一日以前收到,請先和客服人員確認後方可下單,若未事先確認則根據正常訂單安排,本公司亦和活動舉辦之流程無關。
  • 每個螢幕呈現皆不同,實品顏色和螢幕會有差異,顏色差距不在退貨範圍內。
  • 螢幕顯示之文字相對位置可能有些許不同,以最終實際產品為準。
  • 部分特殊語言可能會有顯示誤差,此訂單我們會在雙方同意並確認後才訂製。
  • 若印製之文字內容包含暴力色情等不雅文字,本公司不受理此訂單。
  • 印製內容若牽扯到版權問題,亦由自行負責後續之責任。
  • 僅接受收到商品3天內的瑕疵退貨處理

訂單取消

  • 在訂單尚未發貨前取消訂單,因客製化商品無法重新販售,將收取70%訂購金額作為成本支出以及服務費用。
  • 訂單發貨以後若欲取消訂單,則視為退貨。若無瑕疵則發貨後不退任何費用

瑕疵認定

  • 物品破損
  • 無法清潔之髒污
  • 物品與訂單內容不同

不認定為瑕疵

  • 輕微脫線,重複車縫等不影響使用功能之類似狀況。
  • 白瓷馬克杯小於2mm之裂痕與髒污
  • 色差
  • 因爲手工訂製故可能存在誤差,若在乎尺寸精準請慎重考慮後下訂
    • 小型物件100公分物件誤差1~3cm
    • 大型物件100公分以上物件誤差1~5cm

瑕疵退貨須知

  • 僅接受收到商品3天內的瑕疵退貨處理。
  • 客製化商品重新訂購等同於重新下訂,需要8~14個工作天。請預留活動準備時間,本公司和活動舉辦之流程無關。

瑕疵退貨流程

收到商品發現瑕疵或破損,請於三天內聯繫LINE或Facebook客服

聯繫客服時請準備好

  • 訂單編號
  • 瑕疵照片

認定為瑕疵、破損後,我們會儘速重新安排製作後並寄出。