常見問題
設計
一好一作·Hauzii 的每一個產品，透過簡單的點選就可以讓你輕易的變化出自己喜歡的款式與配色。
透過設計師精心的設計，每個組合都可能出現不同的效果，可以藉由這樣的方式去打造最適合自己的設計。
有的產品有數十種變化，有的設計甚至可以到達上千種變化喔。不僅僅有趣，欣賞不同的配色也很療癒喔。
我們在每一款設計上都搭配了文字和名字，你可以輕易地在禮物上放上想表達的心意和紀念的文字。我們讓文字都能夠自然地和設計融在一起。
可以喔，我們目前除了英文字型以外還預設了常見的西歐語系、 繁體中文、 簡體中文、 日文、 韓文、泰文以及越南文。
如果沒有你要的語言，可以和客服人員說明你的需求喔。
如果你不需要文字的話，在輸入的欄位保持空白就可以了喔。
價格
如果同類型商品，例如：同時購買個性餐墊2個、4個都有不同的多件優惠價。現在我們也推出小量定製優惠套組，適合10~20個的小型活動族群，可以到這裡看看。
如果你一次訂購50個以上可以和客服人員詢問價格。
每一個商品不完全相同，商品介紹頁面都說明的很清楚喔。
同一商品但是款式和文字都不同這樣也適用多件優惠價格。
例如：任意搭配不同設計的隨行卡，打上不同名字共4款，可以享有4件的多件優惠價格。
在編輯設計產品時，點選數量就會跳出不同價格。
在結帳的購物車中變更數量，也都會自動幫你計算好總價。
宅配
有以下幾個方式可以確認：
- 到EAMIL信箱確認是否有已付款信件。
- 查看是否收到簡訊。
- 到我的訂單中確認訂單狀態。
每一個商品都是根據下訂的規格去訂製，所以都要花上一些時間去製作。
不同商品平均發貨時間不同，部分商品為8個工作天，其他平均發貨時間為12~18個工作天，不包含六日以及國定假日。以商品描述時間為準。如果你是要在活動使用，我們建議可以提早準備喔。
可以寄送國外，請聯絡客服我們可以幫你計算費用。
營業相關
我們目前還沒有實體店面展示，有任何需求都可以和客服聯絡喔
我們的線上客服時間是 上午10:30~下午5:00
週末以及國定假日都是休息的喔~
進階設計篇
我們預設每個語言都搭配一個相對應的字型，然而有的字(例如英文與數字)同時存在於不同的字型中。
字型的選擇是可以讓你指定哪一個字型優先顯示。
只要你同時輸入英文與中文，就會出現字型選擇的選項了
是的，在我們的規劃中字型大小都是會自動調整的。
但如果真的想要稍微微調變小，我們小聲建議你一個方式。可以試著在文字兩邊加上某個數量的空格，字就會跟著縮小喔～
所有文字輸入都不支援Emojis表情符號輸入。系統也會自動移除Emojis等等不支援的文字喔。